Política de privacidad
🔒 Política de privacidad y protección de datos
En KriticalTeam.com nos tomamos muy en serio tu privacidad
Por eso, antes de usar nuestros servicios, te invitamos a leer esta política de privacidad donde te explicamos cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales
📌 ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Responsable: Kritical Team
Dirección: C/ Ramon y cajal n13
Correo electrónico: kriticalweb420@gmail.com
🧾 ¿Qué datos recogemos y para qué?
Recogemos solo los datos necesarios para prestarte nuestros servicios o contactar contigo:
📦 Al hacer un pedido: nombre, correo, teléfono y dirección
👤 Al registrarte: nombre, correo y opcionalmente DNI/CIF
💬 Al chatear o dejar comentarios: nombre y correo electrónico
✉️ Al suscribirte a nuestra newsletter: solo tu email
Finalidades:
Prestarte nuestros servicios y enviarte tu pedido
Contactarte si hay incidencias o para darte soporte
Enviarte ofertas y novedades (solo si tú lo autorizas)
🛡️ ¿Tus datos están seguros?
Sí, usamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar tu seguridad
Aunque ningún sistema es 100% infalible, revisamos constantemente nuestros sistemas para evitar accesos no autorizados, pérdida de datos o mal uso de la información
Nunca venderemos, cederemos ni compartiremos tus datos sin tu consentimiento salvo obligación legal (como requerimientos judiciales o fiscales)
📁 ¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?
Tus datos se conservarán mientras:
Tengas una cuenta activa
Estés suscrito a nuestra newsletter u ofertas
No solicites la eliminación de tus datos
unos casos podremos conservar ciertos datos tras el cierre de tu cuenta si existe obligación legal o necesidad operativa (por ejemplo, prevención de fraude o requerimientos fiscales).
🌍 ¿Compartimos tus datos con terceros?
Solo con servicios imprescindibles para el funcionamiento de la web (plataforma, hosting, métodos de pago y envío, soluciones analíticas o redes sociales)
Ejemplo: herramientas de pago, servicios de mensajería o integración con redes como Instagram o YouTube
Siempre bajo normativa legal y sin transferencias fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas
👶 Menores de edad
No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años
Si detectamos información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato
📣 Comunicaciones y promociones
Solo te enviaremos promociones si tú nos das tu consentimiento
No hacemos spam y puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio email
🔁 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si hay cambios legales o técnicos importantes
Si lo hacemos, lo notificaremos con tiempo suficiente desde esta misma página